Работа конгресса была организована на инновационном уровне, с полным отказом от бумажных носителей. Все участники получили планшеты, с помощью которых имели доступ к программе мероприятий, корпоративной информации МСЖД и JR East и другим источникам, а также возможность задавать вопросы выступающим, просматривать презентации и т. д. В ходе конгресса были сформированы 35 секций (инфраструктура, подвижной состав, эксплуатация, управление, маркетинг, экономика и финансы и др.).