Испанская компания CAF разработала многоцелевую цифровую платформу LeadMind, основанную на анализе населенности пассажирского транспорта. Обычно состав поезда заполняется пассажирами неравномерно. Более заполненными оказываются вагоны, которые останавливаются ближе к лестницам, эскалаторам и лифтам. Оператору важно контролировать населенность вагонов, чтобы создать более комфортные условия поездки, а в современных условиях — обеспечить также социальную дистанцию между пассажирами. Технически сбор данных о населенности вагонов осуществляется посредством взвешивания вагонов или применения специальной системы подсчета входящих и выходящих пассажиров.

В режиме реального времени, применяя аналитические средства, оператор может отслеживать локализацию скопления пассажиров и интервалы времени их образования. Используя эти данные, оператор может гибко планировать график работы. В случае сбоев он имеет точную информацию о количестве пассажиров в каждом вагоне поезда, что позволяет принять более эффективные решения по ликвидации последствий. Кроме того, на основе анализа данных оператор может оценивать работу персонала, разрабатывать сценарии и принимать решения о мерах, необходимых для повышения безопасности и качества обслуживания.

Пассажирам предлагается мобильное решение для оптимизации поездки. Пользовательское приложение предоставляет пассажиру возможность прийти непосредственно к прибытию поезда и ждать его в том месте на платформе, где остановится наименее населенный вагон (фото: CAF).